一、商品進口限制

上開各國及地區對食品、飲品、機能性飲品、含特定成分商品或特定包裝形式之進口規定不同，並可能隨時變更。訂購人及收件人於下單前，應自行確認商品是否得合法輸入、收受及使用於目的地，並確認是否有數量限制、成分限制、標示要求、許可或申報義務。

本網站部分商品含天然果汁、植物萃取或草本機能性成分，部分商品（如機能咖啡）含咖啡因；該等成分及機能性飲品於部分地區可能屬限制進口、須申報或須符合特定標示之項目，請於下單前確認目的地規定。

如商品因目的地之法令、海關或主管機關要求而遭扣留、退運、沒收、銷毀、要求補件或禁止輸入，除可歸責於本公司之情形外，本公司不負擔因此所生之損失、延誤或相關費用。

二、商品資訊、批次差異與標示

商品成分、規格、容量、包裝、營養標示、過敏原資訊、有效日期及保存方式，應以商品頁面及實際商品包裝標示為準；如二者不一致，以實際商品包裝標示為準。果汁及飲品可能因原料批次、生產條件、保存或運送環境而有些微風味、色澤、口感或外觀差異，該等合理差異不當然構成商品瑕疵。

惟如商品有變質、污染、過期、破損、滲漏、誤送、短少或與標示內容明顯不符之情形，消費者仍得依本規範及相關法律規定提出申請。

三、健康與食品聲明

本網站販售之果汁、咖啡及飲品均為一般食品，並非藥品，相關商品資訊僅供一般食品資訊參考，無意用於診斷、治療、治癒、減輕或預防任何疾病，亦不應被理解為具有醫療效能或保健功效。

消費者如有特殊體質、疾病、懷孕、哺乳、過敏、用藥或飲食限制，應於購買或食用前諮詢醫師、營養師或其他合格專業人士。本公司不建議消費者將任何食品或飲品作為醫療、治療或疾病預防用途。

四、個人資料保護與跨境傳輸

為處理海外訂單，本公司將蒐集、處理及利用訂購人與收件人之個人資料，包括姓名、聯絡方式、配送地址、電子郵件，以及目的地清關所需之身分證明文件號碼或個人通關資料等，其蒐集目的限於訂單處理、金流、配送、清關、客服、退換貨及依法令所必要之用途。

為完成配送與清關，本公司將於必要範圍內將相關個人資料跨境提供予物流服務商、目的地海關及主管機關。本公司依個人資料保護法及本網站隱私權政策（https://passion24juice.com/pages/隱私權政策）蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。完成訂購即表示您已瞭解並同意上開蒐集、處理、利用及必要之跨境傳輸。

五、保存與運送條件

商品之保存方式以商品頁面及包裝標示為準。海外配送以常溫運送為原則；常溫長途運送可能使商品溫度產生變化，收件後請儘速檢查並依標示妥善保存。如有第九條所述明顯異常情形，請依第六條提出申請。

六、責任限制與不可抗力

於法律允許之最大範圍內，因目的地法令限制、海關查驗、清關延誤、稅費爭議、物流延誤、不可抗力或非可歸責於本公司之事由所生之延誤、費用或損失，本公司不負賠償責任。

本規範不排除或限制本公司依法不得排除之責任，包括因故意、重大過失、商品安全或法律強制規定所生之責任。

七、本規範之修改

本公司得因應法令變動、營運需要或服務調整，於合理範圍內修改本規範，並於本網站公告。修改後之規範自公告所定生效日起適用；訂單條件原則上以下單時有效之規範為準。

八、適用法律、管轄與爭議處理

本規範及海外訂單原則上以中華民國法律為準據法；惟消費者所在地或目的地之強制性消費者保護規定如另有適用者，不因此受影響。

因本規範或訂單所生爭議，雙方應先以客服協商方式處理；協商不成者，得依消費者保護法所定申訴及調解程序處理。如須訴訟，雙方合意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院，但不剝奪消費者依法律強制規定所享有之管轄或保護權利。